ご当選メールの送信は、ご当選商品の発送手続きが全て完了した段階での
発信を行わせて頂いております為、お客様が当選メールを受信なされた際には、
既に抽選時にShaCaにご登録のある住所へ発送が行われております。
旧宛先から商品が「宛先不明」等で返送されました後に、新しい住所への
再発送を行わせて頂く事で受取が可能ですので、新しい宛先への商品の発送を
ご希望の場合は、以下をご参照下さい。
【１】
「会員情報変更」画面にて、現在のご登録住所をご確認頂き、
異なる場合には該当箇所の修正（上書き）をお願い致します。
※「会員情報変更」画面を開くにはログインが必要です。
【２】
お問い合わせ画面の”件名欄”に
＜再送希望＞
と記述頂き、送信してください。
※住所の確認、修正を必ずお願いします。
※住所の変更前に送信されますと、旧住所に再度発送されます。
◆必ず以下をご了承の上、＜再送希望＞をご送信下さい。
・抽選日から概ね約2週間経過後の”再送”となります。
約2週間、旧住所へ最寄の配達担当店舗から繰り返し配送業務が行われ
その後に、ShaCaに返送されて参ります。従いまして、抽選日より約2週間
経過後、商品が返送されました後の再発送となりますのでご了承下さい。
・再送料(735円)が必要です。
再送には、通常の送料(735円)の他に新たに735円(税込、
代引手数料込)が、別途必要です。
＝当選金額+送料（735円）+再送料（735円）となります。
※佐川急便様の運用規定により、金融貨物(代引き／eコレクト)は
いわゆる転送等が行えず、一旦ShaCaに返却された後の”再配送”
となりますので、再配送料が必要です。
・受取期限にご注意下さい。
宛先不明、長期不在等で、抽選日より約4週間お引取りのない商品
に関してはご当選が無効となり、商品は自働的に次点候補者の方へ
転送されますので予めご了承下さい。
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